Regulamin

 

REGULAMIN DOMU KOWALA

          Szanowni Państwo, serdecznie witamy w Domu Kowala. Mamy nadzieję, że za pomocą poniższego regulaminu uda nam się zapewnić Państwu pełne zadowolenie i sprawną organizację pobytu u nas.

Regulamin ten znajdą Państwo również w Domu.

Przyjazd i zakwaterowanie

  • Rezerwację należy potwierdzić wpłatą zadatku o wartości przynajmniej 30% całego pobytu, jednak nie mniej niż 250 zł. Wpłata zaliczki jest równoznaczna z akceptacją warunków rezerwacji i regulaminu. Pozostałą część opłaty za pobyt należy uiścić w dniu przyjazdu. Nie realizujemy kart płatniczych.
  • Rezygnacja z części pobytu, późniejszy przyjazd oraz wcześniejsze opuszczenie domu, spowodowane nie z winy właściciela domu, nie uprawnia do zwrotu wpłaconych należności za pobyt. Całkowita rezygnacja z pobytu nie uprawnia do zwrotu wpłaconego zadatku.
  • Zadatek zwracany jest w całości w przypadku, gdy nie dojdzie do realizacji usługi z winy obiektu.
  • Doba hotelowa trwa od godz. 14.00 w dniu przyjazdu do godz. 11.00 w dniu wyjazdu.

Pobyt

  • Goście przebywający u nas proszeni są o przestrzeganie zasad bezpiecznego i kulturalnego wypoczynku.
  • O Państwa komfortowy pobyt i spokojny wypoczynek na miejscu dbają Właściciele. Wszelkie uwagi, usterki proszę zgłaszać na bieżąco pod nr 731 31 30 30, lub osobiście.
  • Zapewniamy Państwu prawdziwą ciszę i niezmącony spokój, jednak oczekujemy tego również od Was, dlatego na terenie obiektu obowiązuje cisza nocna trwająca w godz. 23:00 – 5:00.
  • Goście nie mogą przekazywać domu osobom trzecim, nawet jeśli nie upłynął okres, za który uiścili opłatę.
  • Odbiór i zdanie domu odbywa się zawsze w obecności właściciela. Proszę o wcześniejsze zgłaszanie właścicielowi godziny wyjazdu, w celu umożliwienia sprawnego odbioru domu.
  • Jako, że jesteśmy otoczeni przyrodą, którą szanujemy, prowadzimy segregację śmieci. Pojemniki w ogrodzie są odpowiednio oznaczone. Prosimy przed opuszczeniem domu o wstępne sprzątniecie wnętrza i jego otoczenia.
  • Za zgubienie klucza od domu – opłata 30 zł.

Zwierzęta

  • Akceptujemy zwierzęta, jednak obowiązuje dodatkowa opłata w zależności od pupila ( nie więcej niż 30 zł/dobę). Warunkiem jest wcześniejsze zgłoszenie tego faktu podczas rezerwacji.
  • Goście przywożący ze sobą psa lub inne zwierzę domowe obowiązani są zachować wszelkie środki bezpieczeństwa, aby zwierzę nie zagrażało sobie i innym zwierzętom, przebywającym u nas na stałe. Pies powinien być prowadzony na smyczy a biegający luzem mieć założony kaganiec.
  • Trzeba zapewnić własny kojec, legowisko lub koc. Nie akceptujemy tego by pupile spały w łóżkach, jest to bardzo ważne dla nas samych jak również innych Gości, zwłaszcza alergików.
  • Prosimy aby właściciele czworonogów zadbali o czystość w ogrodzie po tym gdy ich pociecha „załatwi swoją potrzebę”, jest to bardzo ważne zwłaszcza dla dzieci biegających boso.
  • Pełną odpowiedzialność za szkody spowodowane przez zwierzę ponosi jego właściciel bądź osoba, pod której opieką pozostaje.

Wyposażenie

  • Każdy z gości jest zobowiązany do uważnego obchodzenia się z wyposażeniem domu. O powstałych szkodach należy zawiadomić właściciela. Za powstałe z winy gości szkody lub braki w wyposażeniu domu, goście ponoszą pełną odpowiedzialność materialną.
  • Wszelkie usterki sprzętu oraz mienia wynikłe z użytkowania prosimy zgłaszać niezwłocznie właścicielowi. Zabrania się samodzielnych napraw i modernizacji sprzętu będącego na wyposażeniu domu.
  • W cenie pobytu wliczone są: pościel, ręczniki, woda, prąd, drewno, internet WiFi.
  • Użytkownicy ogniska i patio zobowiązani są do pozostawienia czystości po zakończonym grillowaniu.
  • Do dyspozycji dzieci jest plac zabaw ale przebywanie na nim może odbywać się tylko pod opieką rodziców lub opiekunów. Oni ponoszą pełną odpowiedzialność za bezpieczeństwo i za wszelkie skutki działań swoich dzieci.
  • Rodzice małych dzieci mają obowiązek zaopatrzyć się w nieprzemakalne maty, aby zabezpieczyć materac ( na którym śpią dzieci) przed zamoczeniem i zabrudzeniem, w przeciwnym razie pokrywają koszty zniszczeń i czyszczenia.
  • Duża część wyposażenia ( od haków łazienkowych przez stoliki aż po łóżka ) powstała w naszej pracowni. Każdą z tych rzeczy oraz wiele innych można będzie odnaleźć na stronie internetowej www.lesna-kuznia.pl. Można zlecić wykonanie a następnie zakupić oryginalny i unikatowy przedmiot.

Bezpieczeństwo

  • Ze względu na drewnianą konstrukcję domu należy przestrzegać zasad ochrony przeciwpożarowej.
  • Użytkowanie kominka możliwe jest tylko w okresie grzewczym, lub w bardzo chłodne dni. Konieczne jest wtedy zapoznanie się z instrukcją jego obsługi.
  • W domu obowiązuje całkowity zakaz palenia papierosów.
  • Właściciel nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy należące do gości pozostawione w domu lub w jego otoczeniu, jak również nie ponosi odpowiedzialności prawnej i materialnej za szkody lub kradzież samochodów pozostawionych na terenie domu ( parking niestrzeżony). W godzinach ciszy nocnej prosimy o zamykanie bramy wjazdowej (dzikie zwierzęta leśne wchodzą na teren posesji i dokonują szkód). Proszę o zachowanie należytej staranności związanej z zamykaniem okien, drzwi i bramy w momencie opuszczania domu.

 

W przypadku jakichkolwiek spraw i pytań pozostajemy do dyspozycji Państwa przez całą dobę.

Dziękujemy